Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Verbraucher im Onlineshop der PlanktonPlus Vertriebs GmbH

Stand: Oktober 2026

1.⁠ ⁠Anbieter und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge, die Verbraucher über den Onlineshop der

PlanktonPlus Vertriebs GmbH
Aichaberg 10
92277 Hohenburg
Deutschland

Vertreten durch:
Max Diergarten
Telefon: 09181 / 2702040
E-Mail: info@planktonplus.de

Handelsregister: Amtsgericht Amberg
Handelsregisternummer: HRB 7969
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE304361211

– nachfolgend „wir“ oder „Anbieter“ –
abschließen.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Diese AGB gelten ausschließlich für Verbrauchergeschäfte über unseren eigenen Onlineshop. Verträge mit Unternehmern und gewerblichen Wiederverkäufern, insbesondere individuell per E-Mail abgeschlossene Händlergeschäfte, werden von diesen AGB nicht erfasst. Für Verkäufe über Online-Marktplätze wie Amazon, eBay oder Kaufland gelten gesonderte beziehungsweise an den jeweiligen Marktplatz angepasste Bedingungen.

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2.⁠ ⁠Vertragsgegenstand

Über unseren Onlineshop bieten wir insbesondere Waren und Produkte aus dem Bereich Aquaristik sowie digitale Inhalte und gegebenenfalls weitere im jeweiligen Angebot beschriebene Leistungen an. Die wesentlichen Eigenschaften der jeweiligen Ware, des digitalen Inhalts oder der sonstigen Leistung ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung. Produktabbildungen dienen der Darstellung der angebotenen Produkte. Technisch bedingte Darstellungsunterschiede, insbesondere aufgrund unterschiedlicher Bildschirm- oder Geräteeinstellungen, sind möglich. Soweit für ein Produkt bestimmte technische Voraussetzungen, Kompatibilitäten, Apps, Benutzerkonten, Internetverbindungen, Cloud-Dienste oder sonstige digitale Komponenten erforderlich sind, werden die für den Vertrag wesentlichen Informationen in der jeweiligen Produktbeschreibung bereitgestellt.

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3.⁠ ⁠Vertragsschluss im Onlineshop

Die Darstellung der Produkte und Leistungen in unserem Onlineshop stellt grundsätzlich noch kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, eine Bestellung abzugeben. Der Kunde kann die gewünschten Produkte beziehungsweise Leistungen auswählen und in den Warenkorb legen. Vor Abgabe seiner Bestellung erhält der Kunde die Möglichkeit, die eingegebenen Daten und den Inhalt des Warenkorbs zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren. Mit Betätigung der im Bestellvorgang vorgesehenen, eindeutig auf die Zahlungspflicht hinweisenden Bestellschaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über die im Warenkorb enthaltenen Produkte beziehungsweise Leistungen ab. Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine elektronische Bestätigung über den Eingang seiner Bestellung. Eine automatisierte Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar, sofern darin nicht ausdrücklich die Annahme erklärt wird. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir das Angebot des Kunden durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung annehmen, die Ware versenden, den digitalen Inhalt bereitstellen oder den Kunden zur Zahlung auffordern, je nachdem, welches dieser Ereignisse zuerst eintritt. Soweit bei einer angebotenen Zahlungsart der Zahlungsvorgang unmittelbar im Rahmen des Bestellvorgangs eingeleitet und abgeschlossen wird, kann der Vertrag entsprechend den im Bestellprozess angezeigten Bedingungen bereits mit Abschluss beziehungsweise Bestätigung des Zahlungsvorgangs zustande kommen.

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4.⁠ ⁠Vertragssprache und Vertragstext

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot und dem Onlineshop. Soweit nichts anderes angegeben ist, ist die Vertragssprache Deutsch. Die Bestelldaten und die Vertragsinformationen werden dem Kunden im Rahmen des Bestellvorgangs beziehungsweise mit der Bestell- oder Vertragsbestätigung zur Verfügung gestellt. Die gesetzlichen Anforderungen an die Bereitstellung von Vertragsinformationen auf einem dauerhaften Datenträger bleiben unberührt.

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5.⁠ ⁠Preise und Versandkosten

Die im Onlineshop gegenüber Verbrauchern angegebenen Preise sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzlich anfallende Umsatzsteuer, soweit diese anfällt. Zusätzlich anfallende Versand-, Liefer- oder sonstige Kosten werden dem Kunden vor Abgabe seiner verbindlichen Bestellung angezeigt. Bei Speditionsware können abweichende Versandkosten anfallen. Diese werden im jeweiligen Angebot beziehungsweise spätestens im Bestellvorgang ausgewiesen. Bei Lieferungen in die Schweiz oder andere Gebiete außerhalb des Zollgebiets der Europäischen Union können zusätzlich Einfuhrabgaben, Zölle, Steuern oder sonstige öffentlich-rechtliche Abgaben entstehen. Soweit diese nicht von uns erhoben werden, können sie vom Kunden gegenüber den zuständigen Stellen beziehungsweise Dienstleistern zu entrichten sein.

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6.⁠ ⁠Zahlungsarten und Zahlungsdienstleister

Die jeweils verfügbaren Zahlungsarten werden dem Kunden im Onlineshop spätestens im Rahmen des Bestellvorgangs angezeigt. Zur Zahlungsabwicklung können externe Zahlungsdienstleister eingesetzt werden. Hierzu gehören insbesondere Mollie sowie – abhängig von der im Checkout angebotenen Zahlungsart – weitere Zahlungsdienstleister. Je nach aktueller Verfügbarkeit können beispielsweise PayPal, Kredit- oder Debitkartenzahlungen, Apple Pay, Google Pay, Klarna oder andere elektronische Zahlungsmethoden angeboten werden. Soweit für eine Zahlungsart zusätzliche Bedingungen eines Zahlungsdienstleisters gelten, werden diese im Rahmen der jeweiligen Zahlungsart berücksichtigt. Finanzierungs-, Ratenzahlungs-, Rechnungskauf- oder vergleichbare Zahlungsangebote eines externen Zahlungsdienstleisters werden – soweit angeboten – vom jeweiligen Zahlungsdienstleister zu dessen Bedingungen erbracht. Wir selbst gewähren dadurch keinen eigenen Verbraucherkredit. Die konkret verfügbaren Zahlungsarten ergeben sich stets aus dem aktuellen Bestellvorgang.

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7.⁠ ⁠Lieferung und Liefergebiet

Wir liefern entsprechend den im Onlineshop angebotenen Liefermöglichkeiten insbesondere nach: Deutschland, Österreich, Schweiz, Frankreich und Niederlande. Maßgeblich sind die im jeweiligen Bestellvorgang tatsächlich auswählbaren Lieferländer und Liefermöglichkeiten. Die jeweilige Lieferzeit wird beim Produkt beziehungsweise im Bestellvorgang angegeben. Bei Zahlung per Vorkasse beginnt eine angegebene Lieferfrist, soweit nichts anderes vereinbart ist, nach Eingang der vollständigen Zahlung. Bei Bestellungen mehrerer Produkte können Teillieferungen erfolgen, soweit dies für den Kunden zumutbar ist. Dem Kunden entstehen durch eine von uns veranlasste Teillieferung keine zusätzlichen Versandkosten.

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8.⁠ ⁠Direktversand durch Hersteller oder Lieferanten

Einzelne Produkte, insbesondere größere Aquarien, Aquarienkombinationen oder sonstige sperrige Waren, können unmittelbar durch einen Hersteller, Lieferanten oder ein von uns beauftragtes Logistikunternehmen an den Kunden versendet werden. Auch bei einem solchen Direktversand bleibt die PlanktonPlus Vertriebs GmbH Vertragspartner des Kunden, soweit im jeweiligen Angebot nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist. Gesetzliche Rechte des Kunden gegenüber uns werden durch die unmittelbare Versendung durch einen Hersteller oder Lieferanten nicht eingeschränkt.

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9.⁠ ⁠Speditionslieferungen

Große oder schwere Waren, insbesondere bestimmte Aquarien, Aquarienkombinationen und vergleichbare Produkte, können per Spedition geliefert werden. Soweit im jeweiligen Angebot nichts Abweichendes angegeben oder ausdrücklich vereinbart wurde, erfolgt die Speditionslieferung bis zur Bordsteinkante beziehungsweise zu einer für das Lieferfahrzeug zugänglichen Entladestelle. Der Kunde ist verpflichtet, bei einer vereinbarten beziehungsweise angekündigten Speditionszustellung im zumutbaren Umfang dafür Sorge zu tragen, dass die Lieferstelle erreichbar ist und die Ware entgegengenommen werden kann. Soweit ein Zustellversuch aufgrund eines vom Kunden zu vertretenden Umstands trotz ordnungsgemäßer Terminabstimmung beziehungsweise Ankündigung scheitert, können tatsächlich entstandene zusätzliche Kosten im gesetzlich zulässigen Umfang berechnet werden. Wir empfehlen dem Kunden, die Lieferung bei Erhalt auf äußerlich erkennbare Transportschäden zu überprüfen und erkennbare Schäden möglichst unmittelbar gegenüber dem Frachtführer dokumentieren zu lassen und uns mitzuteilen. Die gesetzlichen Rechte des Kunden, insbesondere seine gesetzlichen Mängelrechte, werden nicht dadurch eingeschränkt, dass eine solche Prüfung, Dokumentation oder unverzügliche Mitteilung unterbleibt.

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10.⁠ ⁠Abholung

Soweit für eine Bestellung die Abholung angeboten und vereinbart wird, erfolgt diese grundsätzlich an folgender Anschrift:

PlanktonPlus Vertriebs GmbH
Aichaberg 10
92277 Hohenburg
Deutschland

Die Ware kann nach Bereitstellung und entsprechender Mitteilung innerhalb der vereinbarten beziehungsweise mitgeteilten Abholzeiten abgeholt werden.

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11.⁠ ⁠Gefahrübergang

Für den Gefahrübergang gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Bei einem Verbrauchsgüterkauf geht das Risiko des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung einer versendeten Ware grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher oder einen von ihm benannten empfangsberechtigten Dritten über. Die gesetzlichen Sonderregelungen für den Fall, dass der Verbraucher selbst einen nicht zuvor vom Anbieter benannten Beförderer beauftragt, bleiben unberührt. 

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12.⁠ ⁠Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung des vereinbarten Kaufpreises bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum. 

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13.⁠ ⁠Gesetzliche Mängelrechte

Für die von uns angebotenen Waren und digitalen Produkte bestehen die gesetzlichen Mängelrechte. Bei mangelhafter Ware stehen dem Verbraucher die gesetzlichen Rechte zu, insbesondere das Recht auf Nacherfüllung sowie – bei Vorliegen der jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen – auf Minderung, Rücktritt und Schadensersatz. Gesetzliche Mängelrechte werden durch eine gegebenenfalls zusätzlich bestehende Herstellergarantie oder eine von uns ausdrücklich eingeräumte Garantie nicht eingeschränkt. Informationen über Garantien werden, soweit für ein Produkt einschlägig, gesondert beim jeweiligen Angebot zur Verfügung gestellt.

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14.⁠ ⁠B-Ware, Retouren und Waren mit ausdrücklich beschriebenen Abweichungen

Wir können Produkte ausdrücklich als B-Ware, Retourenware, Vorführware oder Ware mit sonstigen Abweichungen anbieten. Die bloße Kennzeichnung eines Produkts als „B-Ware“ führt nicht zu einem pauschalen Ausschluss oder einer pauschalen Einschränkung der gesetzlichen Mängelrechte. Soweit ein Produkt von den objektiv zu erwartenden Eigenschaften abweicht, beispielsweise aufgrund konkret vorhandener optischer Beschädigungen, Gebrauchsspuren, beschädigter Verpackung, fehlenden Zubehörs oder sonstiger besonderer Merkmale, wird der Kunde vor Abgabe seiner Vertragserklärung eigens über die konkrete Abweichung informiert. Eine solche Abweichung wird nur Vertragsbestandteil, wenn sie nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen ausdrücklich und gesondert vereinbart wurde. Für Eigenschaften oder Mängel, die nicht wirksam als konkrete Abweichung vereinbart wurden, gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

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15.⁠ ⁠Waren mit digitalen Elementen

Einzelne von uns angebotene Waren können digitale Elemente enthalten oder mit digitalen Funktionen verbunden sein. Hierzu können insbesondere Apps, Software, WLAN- oder Netzwerkfunktionen, Cloud-Dienste, Herstellerkonten oder andere digitale Dienste gehören. Soweit die Bereitstellung solcher digitalen Elemente Bestandteil des Vertrages ist, gelten die gesetzlichen Vorschriften über Waren mit digitalen Elementen. Dies umfasst insbesondere die gesetzlichen Anforderungen an die Vertragsmäßigkeit sowie gegebenenfalls die Bereitstellung und Information über erforderliche Aktualisierungen einschließlich Sicherheitsaktualisierungen. Erforderliche technische Voraussetzungen, Funktionalitäten sowie wesentliche Informationen zur Kompatibilität und Interoperabilität werden, soweit für das betreffende Produkt erforderlich und uns bekannt beziehungsweise bekannt sein müssen, in der Produktbeschreibung oder im Rahmen der gesetzlichen Produktinformationen bereitgestellt. Soweit für die Nutzung bestimmter Funktionen Dienste oder Infrastrukturen eines Herstellers oder eines sonstigen Dritten erforderlich sind, wird hierauf bei dem jeweiligen Produkt hingewiesen, soweit dies für die vertragsgemäße Nutzung wesentlich ist. Gesetzliche Rechte des Verbrauchers gegenüber uns werden durch den Einsatz oder die Einbindung eines Drittanbieters nicht ausgeschlossen.

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16.⁠ ⁠Digitale Inhalte

Wir bieten auch digitale Inhalte an, insbesondere herunterladbare Lichtprogramme beziehungsweise Licht-Presets sowie gegebenenfalls weitere digitale Pläne, Dateien oder Inhalte. Bei kostenpflichtigen digitalen Inhalten ergeben sich Preis, Inhalt, Funktionsumfang, Dateiformat, technische Voraussetzungen und gegebenenfalls Kompatibilitätsanforderungen aus der jeweiligen Produktbeschreibung. Soweit keine andere Bereitstellungszeit vereinbart wurde, wird der digitale Inhalt nach Vertragsschluss entsprechend dem im Angebot beschriebenen Verfahren zum Download beziehungsweise Zugriff bereitgestellt. Für digitale Produkte gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Soweit gesetzlich erforderlich, werden Aktualisierungen einschließlich erforderlicher Sicherheitsaktualisierungen bereitgestellt und der Verbraucher hierüber informiert. Für kostenpflichtige digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, kann das gesetzliche Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig erlöschen. Einzelheiten hierzu ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung und den im Bestellvorgang abgegebenen Erklärungen des Verbrauchers.

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17.⁠ ⁠Kundenspezifisch angefertigte Waren

Wir bieten gegebenenfalls Waren an, die individuell nach Vorgaben des Kunden angefertigt werden. Hierzu können insbesondere individuell gefertigte Aquarien, individuelle Verrohrungen, individuell angefertigte Riffkeramik oder andere Produkte gehören, deren Herstellung maßgeblich durch individuelle Vorgaben des Kunden bestimmt wird beziehungsweise die eindeutig auf dessen persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind. Ob eine Ware eine kundenspezifische Anfertigung darstellt, richtet sich nach der konkreten Ausgestaltung des jeweiligen Vertrages und den gesetzlichen Voraussetzungen. Für das Widerrufsrecht bei kundenspezifisch angefertigten Waren gelten die gesetzlichen Bestimmungen und unsere gesonderte Widerrufsbelehrung.

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18.⁠ ⁠Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, soweit keine gesetzliche Ausnahme besteht beziehungsweise das Widerrufsrecht nicht unter den gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig erlischt. Einzelheiten über Voraussetzungen, Fristen, Ausübung und Rechtsfolgen des Widerrufs sowie gesetzliche Ausnahmen und Erlöschensgründe ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung. Zur elektronischen Ausübung des Widerrufsrechts stellen wir im Onlineshop eine Widerrufsfunktion zur Verfügung. Die Nutzung dieser elektronischen Funktion schließt andere gesetzlich zulässige Möglichkeiten zur Ausübung des Widerrufsrechts nicht aus.

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19.⁠ ⁠Rücksendungen

Soweit eine Ware im Zusammenhang mit einem Widerruf, einer Reklamation oder aus einem sonstigen vereinbarten Grund an uns zurückgesendet werden soll, lautet unsere Warenannahme- und Rücksendeadresse, soweit im konkreten Fall nichts anderes mitgeteilt wurde:

PlanktonPlus Vertriebs GmbH
Warenannahme / Rücksendungen
Aichaberg 8
92277 Hohenburg
Deutschland

Bei nicht paketversandfähigen Waren, insbesondere größeren Aquarien und Aquarienkombinationen, kann eine Rücksendung beziehungsweise Abholung per Spedition erforderlich sein. Die Einzelheiten zu den Kosten einer Rücksendung im Falle eines Widerrufs ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung. Die Rücksendeadresse Aichaberg 8 ist eine Warenannahme- und Logistikanschrift. Die Geschäftsanschrift der PlanktonPlus Vertriebs GmbH lautet weiterhin Aichaberg 10, 92277 Hohenburg.

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20.⁠ ⁠Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wir haften ferner unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere nach dem Produkthaftungsrecht, bleibt unberührt. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Verbraucher regelmäßig vertrauen darf. Im Übrigen ist eine Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten entsprechend zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

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21.⁠ ⁠Datenschutz

Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten, insbesondere im Zusammenhang mit Bestellungen, Zahlungen, Versand und der Nutzung unseres Onlineshops, ergeben sich aus unserer gesonderten Datenschutzerklärung.

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22.⁠ ⁠Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Hat der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat und richtet sich unsere gewerbliche Tätigkeit auf diesen Staat, führt die vorstehende Rechtswahl nicht dazu, dass dem Verbraucher der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts seines gewöhnlichen Aufenthaltsstaates entzogen wird, der ohne die Rechtswahl bestehen würde.

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23.⁠ ⁠Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

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24.⁠ ⁠Schlussbestimmungen

Es gelten im Übrigen die gesetzlichen Bestimmungen. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, richtet sich die Rechtsfolge nach den gesetzlichen Vorschriften. Die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen bleibt hiervon unberührt.